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精准香港姚记论坛国外突患重疾 太平人寿北京分
更新时间:2019-10-06

  近年来,伴随着中国经济的飞速发展,人民生活水平的日渐提高,出国在外学习、、旅游的人数逐渐增多。人们在国外不乏会出现意外情况,在国外出险后,国内买的

  近日,太平人寿客户杨先生在美国出差期间,突感身体不适,胸闷气短,紧急前往美国当地诊所检查,检查结果为心脏瓣膜病,需要紧急治疗。医生建议立刻进行开胸主动脉瓣膜修复、置换手术。在异国他乡突发疾病的处境,让杨先生倍感无助与焦虑。

  这时,杨先生想起2005年在太平人寿投保过一款重疾险保单。于是,杨先生第一时间拨打中国太平全国统一客服热线进行理赔报案。太平人寿北京分公司接到此案后高度重视,立即开展关于该客户理赔资料的整理审核工作。在此过程中,理赔服务人员发现部分关键性资料缺失,考虑到杨先生此时的身体状况,理赔服务人员主动与美国医院联系沟通,快速高效的获取完整理赔资料,并及时提交受理,最终经公司审核通过后,香港挂牌之全篇记!20万元理赔款快速到账。

  此次理赔服务,让客户切实感受到太平人寿的专业服务有温度,理赔服务有速度,并对太平人寿的国际化理赔服务表示高度认可。目前,境外理赔服务也已在太平人寿推广并逐渐运作完善,作为太平人寿的客户,一旦境外出险,可及时拨打全国统一服务热线进行理赔报案,太平人寿将竭力为客户提供专业化服务,让充分发挥保障功能,让服务更具温度。

  近年来,太平人寿始终将“客户利益”放在首位,倾听客户诉求,精益求精优化基本型服务,维护客户权益。在投保、理赔等基础服务环节,大力推动基础服务规则优化和流程再造,全面深入运用互联网移动科技,致力于让客户获得更便利、更高效的服务体验。

  在国内买保险国外要想理赔,精准香港姚记论坛!需满足投保人或被保险人出国前应告知保险公司,被保险人职业变更,需经保险公司核保部门审核,决定是否加费或签订特约协议。

  (一)不含医疗责任的险种,被保险人出国期间,除另有约定外,已经生效的保险合同仍然有效,保户需按期交付续期保险费。客户在出国前应告知保险公司,保险公司将出具《批单》,明确提示客户:被保险人在境外期间发生保险事故时,需提供保险公司认可的理赔资料,即若被保险人在国外死亡,应出具所在国领使馆或当地政府机构确认的有效书面死亡证明材料,并附相应的中文译文。

  (二)合同中明确指定医院的,保险公司对被保险人在出国期间发生的医疗方面的保险事故不承担保险责任。合同中未明确指定医院的,按照保险条款的规定处理。

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